【忘備録】Outlookの受信トレイが永遠に1受信してた件について【Windows10】

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忘備録
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はじめに

LINE通知、Twitterの通知、通知は気になる。だからOutlookの通知も見るし、未読状態にはしない。

にもかかわらず。何故か受信トレイに未読のメールが1つあることになってる。

未読のタブにしてもメールは0件。なんで???

全てのメールを開封しているのに、何故か受信トレイでは未読のメールがある状態

解決法

少し調べていると、Office365のメールは内部キャッシュと剥離があると、この現象が起こるらしい。

ということで、解決できそうな手段を試したらできたので、解決法として残しておく。

アカウント設定を開く

次の画像のようにして、アカウント設定を開きます。

ファイルをクリック
アカウント設定をクリック
アカウント設定(アカウント設定メニュー内)をクリック

キャッシュの設定を解除する

次の画像のようにして、キャッシュの設定を解除します。

「電子メール」タブの「変更」をクリック
「Exchangeキャッシュモードを使う」のチェックボックスを外して「次へ」をクリック
「完了」をクリック

最後に

この手順で、自分の場合は受信トレイが綺麗になりました。

綺麗になった

綺麗になったら、同じ手順で「 Exchangeキャッシュモードを使う 」のチェックボックスにチェックして、元に戻しておくと良いかと思います。

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