はじめに
LINE通知、Twitterの通知、通知は気になる。だからOutlookの通知も見るし、未読状態にはしない。
にもかかわらず。何故か受信トレイに未読のメールが1つあることになってる。
未読のタブにしてもメールは0件。なんで???
![](https://tora-k.com/wp-content/uploads/2021/11/outlook0-800x482.jpg)
解決法
少し調べていると、Office365のメールは内部キャッシュと剥離があると、この現象が起こるらしい。
ということで、解決できそうな手段を試したらできたので、解決法として残しておく。
アカウント設定を開く
次の画像のようにして、アカウント設定を開きます。
![](https://tora-k.com/wp-content/uploads/2021/11/outlook-800x482.jpg)
![](https://tora-k.com/wp-content/uploads/2021/11/outlook2-800x482.jpg)
![](https://tora-k.com/wp-content/uploads/2021/11/outlook3-800x482.jpg)
キャッシュの設定を解除する
次の画像のようにして、キャッシュの設定を解除します。
![](https://tora-k.com/wp-content/uploads/2021/11/outlook4-800x581.jpg)
![](https://tora-k.com/wp-content/uploads/2021/11/outlook5-800x536.jpg)
![](https://tora-k.com/wp-content/uploads/2021/11/outlook6-800x536.jpg)
最後に
この手順で、自分の場合は受信トレイが綺麗になりました。
![](https://tora-k.com/wp-content/uploads/2021/11/outlook7-800x482.jpg)
綺麗になったら、同じ手順で「 Exchangeキャッシュモードを使う 」のチェックボックスにチェックして、元に戻しておくと良いかと思います。
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